Willa Bursztynowe Buki

Polityka prywatności

Polityka prywatności i stosowania plików cookies przez serwis internetowy Willi Bursztynowe Buki

  1. Wprowadzenie Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych pozyskanych przez Willę Bursztynowe Buki za pośrednictwem serwisu internetowego: bursztynowebuki.pl (dalej zwanego „Serwisem”). Użytkownicy Serwisu dalej zwani są „Użytkownikami”, a każdy z tych użytkowników z osobna dalej zwany jest „Użytkownikiem”.
  2. Administrator danych osobowych
  3. Administratorem danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem Serwisu (dalej zwanych „Danymi Osobowymi”) jest Willa Bursztynowe Buki z siedzibą przy ul. Granicznej 10, 57-540 Lądek-Zdrój, email: apartamenty@bursztynowebuki.pl, tel: 530 834 460 (dalej zwana „Administratorem”).
  4. Podstawa prawna przetwarzania danych Administrator działa zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46 WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej „RODO”), a także zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. poz. 1000) i innymi ogólnie obowiązującymi przepisami prawa.
  5. Zasady przetwarzania danych osobowych Administrator, szanując prawo Użytkowników do prywatności oraz troszcząc się o zapewnienie bezpieczeństwa pozyskanych od nich Danych Osobowych, zapewnia, iż te dane są:
  • przetwarzane zgodnie z prawem;
  • zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami;
  • adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane;
  • przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.
  1. Cele przetwarzania danych osobowych Dane Osobowe przetwarzane są w celu:
  • rezerwacji pobytu w Willi Bursztynowe Buki i następnie wykonania usług noclegowych (art. 6 ust. 1 lit. a - b RODO);
  • odbioru zapytania skierowanego do Administratora przy użyciu formularza kontaktowego, opublikowanego na stronie Serwisu oraz udzielenia odpowiedzi na to zapytanie (art. 6 ust. 1 lit. a - b RODO);
  • realizacji zapisu na newsletter (art. 6 ust. 1 lit. a i lit. f RODO);
  • realizacji innych celów, jeśli przepisy obowiązującego prawa uprawniają Administratora do przetwarzania Danych Osobowych, np. w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora takich jak marketing, ocena i określenie cech osobowych lub indywidualnych potrzeb Użytkowników (personalizacja usług) oraz dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  1. Zakres przetwarzanych danych osobowych W celu rezerwacji pobytu za pośrednictwem Serwisu, Administrator przetwarza następujące Dane Osobowe Użytkowników: W celu odbioru zapytania skierowanego do Administratora przy użyciu formularza kontaktowego oraz w celu udzielenia odpowiedzi na to zapytanie, Administrator przetwarza następujące Dane Osobowe Użytkowników: W przypadku zapisów na newsletter, Administrator przetwarza następujące Dane Osobowe Użytkowników:
  • imię i nazwisko;
  • numer PESEL;
  • adres zamieszkania;
  • adres e-mail;
  • numer telefonu.
  • imię i nazwisko;
  • adres e-mail;
  • numer telefonu.
  • imię i nazwisko;
  • adres e-mail.
  1. Dobrowolność podania danych osobowych Podanie przez Użytkownika jego Danych Osobowych jest dobrowolne, jednakże:
  • w przypadku rezerwacji pobytu w Willi Bursztynowe Buki, podanie tych danych jest warunkiem niezbędnym do wykonania czynności związanych z zawarciem umowy o wykonanie usług noclegowych;
  • w przypadku zapytania przy użyciu formularza kontaktowego, podanie tych danych jest niezbędne do udzielenia odpowiedzi na to zapytanie;
  • w przypadku zapisu na newsletter, podanie danych jest związane z wyrażeniem przez Użytkownika zgody na otrzymywanie newslettera; zgoda ta może być w każdym czasie wycofana przez Użytkownika.
  1. Udostępnianie danych osobowych Dane Osobowe Użytkowników nie są sprzedawane. Administrator może jednak je udostępniać podwykonawcom, którzy wspierają Administratora w celu zapewnienia funkcjonowania Serwisu:
  • podmiotom obsługującym moduł rezerwacyjny uruchamiany na stronie Serwisu;
  • podmiotom obsługującym bazę kontaktów Administratora z Użytkownikami oraz wysyłkę newsletterów Administratora do Użytkowników, którzy zapisali się na newsletter.
  1. Prawa Użytkowników
Każdy Użytkownik, który przekazał Administratorowi swoje Dane Osobowe, ma prawo do:
  • dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
  • sprostowania (poprawiania) swoich danych;
  • ograniczenia przetwarzania danych;
  • usunięcia danych;
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
  • cofnięcia zgody na przetwarzanie danych;
  • przenoszenia danych (w zakresie określonym w art. 20 RODO);
  • wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
W celu wykonania swoich praw Użytkownik powinien skontaktować się z Administratorem, korzystając z danych kontaktowych Administratora wskazanych powyżej oraz na stronie Serwisu lub z formularza kontaktowego zamieszczonego na tej stronie.
  1. Pozyskiwanie informacji o Użytkownikach i ich zachowaniach
Administrator realizuje funkcje pozyskiwania informacji o Użytkownikach i ich zachowaniach w następujący sposób:
  • poprzez informacje dobrowolnie wprowadzone w formularzu przez Użytkowników;
  • poprzez gromadzenie plików cookies (plików tekstowych zapisywanych przez przeglądarkę na komputerze lub urządzeniach mobilnych).
  1. Okres przechowywania danych osobowych
Dane Osobowe Użytkowników, pozyskane przez Administratora w celu rezerwacji pobytu i zawarcia umowy o wykonanie usług noclegowych, będą przetwarzane przez okres wykonywania tej umowy, a następnie przez czas niezbędny do:
  • dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed roszczeniami;
  • wypełnienia obowiązku prawnego wynikającego z przepisów dotyczących rachunkowości lub podatków.
Dane Osobowe Użytkowników, przetwarzane przez Administratora na podstawie odrębnej, dobrowolnej zgody Użytkowników w związku z zapisem na newsletter, będą przechowywane do czasu cofnięcia udzielonej zgody, zgłoszenia sprzeciwu względem ich przetwarzania lub do momentu, kiedy nie będzie to już niezbędne do realizacji celu określonego w ich zgodzie. Dane Osobowe Użytkowników, przetwarzane przez Administratora w innych celach, będą przechowywane do zgłoszenia sprzeciwu względem ich przetwarzania lub do momentu, kiedy nie będzie to już niezbędne do realizacji celu, dla którego zostały pozyskane.
  1. Pliki cookies
Przy pierwszej wizycie na stronie Serwisu Użytkownik jest informowany o używaniu plików cookies. Pozostając na stronie, Użytkownik akceptuje stosowanie plików cookies na powyższej stronie. Brak zmiany ustawień przeglądarki jest równoznaczny z wyrażeniem zgody na użycie plików cookies. Instalacja plików cookies jest konieczna do prawidłowego świadczenia usług w Serwisie. W plikach cookies znajdują się informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej Serwisu, a w szczególności tych wymagających autoryzacji. Użytkownik może w każdym czasie zmienić ustawienia swojej przeglądarki tak, aby pliki cookies były akceptowane, odrzucane lub aby Użytkownik był powiadamiany o ich umieszczeniu na swoim komputerze.
  1. Rodzaje plików cookies stosowane w Serwisie
W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
  • sesyjne - pozostają w przeglądarce do momentu jej wyłączenia lub wylogowania się ze strony internetowej, na której zostały zamieszczone;
  • stałe - pozostają w przeglądarce internetowej urządzenia do czasu ich usunięcia przez użytkownika bądź do z góry ustalonego czasu określonego w parametrach pliku cookies.
  1. Linki do innych stron internetowych
W Serwisie mogą pojawiać się linki do innych stron internetowych, które działają niezależnie od Serwisu i nie są w żaden sposób nadzorowane przez Serwis. Strony te mogą posiadać własne polityki dotyczące prywatności oraz regulaminy. Administrator zaleca uważne zapoznanie się z tamtymi politykami prywatności oraz regulaminami.
  1. Przekazywanie danych do państw trzecich
Administrator nie przekazuje danych osobowych Użytkowników do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych (poza Europejski Obszar Gospodarczy).
  1. Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności z powodu rozwoju technologii internetowej, rozwoju Serwisu, lub zmiany przepisów prawa w zakresie ochrony danych osobowych. O wszelkich tych zmianach Administrator będzie informować Użytkowników w sposób widoczny i zrozumiały, zamieszczając na stronie Serwisu zaktualizowaną Politykę Prywatności.

Lista podmiotów przetwarzających dane

Narzędzia analityczne:
  • Google
Narzędzia marketingowe:
  • Facebook
  • Google